打造“12346”的
社会工作新模式
以推进国家治理体系和治理能力现代化为导向,
全面落实“五位一体”总体布局、“四个全面”战略布局,
构建新发展格局、推动社会工作高质量发展!
“三色预警”信访分级管理
百姓“一键可查、心中有数”
信访诉求可视化、实时化的分级预警系统,实时查询信访诉求数量、隐患等级、化解情况、动态更新管理,助力职能部门快速统筹调度,提升工作效率。

核心优势

六大核心优势,全方位突破社会工作难点痛点!

信访管理「智能化」

信访管理「智能化」

智能物联全接入,信访数据智能识别、深度利用,释放业务压力与工作成本。

人口管理「卡片化」

人口管理「卡片化」

通过可动态配置的人口卡片,构建人与人之间的信息网、关系网。

民生服务「多入口」

民生服务「多入口」

通过居民群、便民码、居民通,打通微信生态,构建三大便民服务渠道。

事件流转「自定义」

事件流转「自定义」

通过自定义方式设置事件表单、事件流转机制、事件处置流程等。

按需定制「更合身」

按需定制「更合身」

部署模式特灵活,代码开发更高效,应用管理随心配,数据交换全智能。

全域解决「更智慧」

全域解决「更智慧」

打造一体覆盖、高效协同、互联互通的数字社会治理服务平台。

核心框架

打造“12346”的社会工作新模式

打造“12346”的社会工作新模式

数字可视化中心

一屏观全局,打造横向到边、纵向到底、多业务合一的社会工作可视化中心

一屏观全城,打造横向到边、纵向到底、多业务合一的社会工作管理可视化中心

513事件流转平台

践行“浦江经验”推动信访工作效能整体提升

践行“浦江经验”推动信访工作效能整体提升

两企三新党建

帮您“出亮点”的现代化两新组织党建新模式

党组织引领

服务型党组织创建与创新基层管理相融合,结合当地实际,打造专属党建品牌。

党员引领

以"服务群众,奉献群众"为重点,党员深入网格化管理,真正实现组织联动。

精细化治理

多方汇聚,数据同源

汇聚摸排、录入和自主完善的基础数据资源,打通关键民生数据共享渠道,构建社会治理数据库。

中台赋能,一数多用

将人、地、事、物、情、组织6大类130多种小类数据资源转化为数据资产,一数多用。

六个一,数据全历程管理

一格一档、一楼一档、一房一档、一户一档、一人一档、一企一档,精准数字赋能。

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数字社会平台-服务内容 数字社会平台-服务内容

多网合一,全要素网格

统筹综治网格、基层党建、文明实践、信访维稳、应急指挥、安全生产等业务网格,一网统筹。

网格巡查,靶向治理

自主制定日常巡查、专项走访工作计划,生成巡查轨迹,发现问题及时上报、即时整改。

科学考评,提治增效

日常积分+重点工作+领导打分=科学考评,自定义考核方案,构建“阳光”综合考评体系。

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数字社会平台-服务内容 数字社会平台-服务内容

5个入口,多渠道上报

随手拍、网格员巡访、物联网、舆情监测、其他平台对接,多渠道上报。

1个事件池,多部门协同流转

统一流转中心,按单位/部门/级别/类型/区域自动流转,接诉即办,立解治理难题。

3方监督,全过程闭环管理

居民、网格员、指挥中心实时查看事件过程,GIS地图定位预警,一事一档,全历程动态跟踪。

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数字社会平台-服务内容 数字社会平台-服务内容

国标综治平台,泛感知、汇数据

以国标GB/T31000、 GB/T34300为基础,借助安防监控\智慧消防\智慧停车\智慧路灯\智慧井盖\水位监测\环境监测等科技支撑,归集梳理治安风险信息。

数字赋能9+50X治理场景模型

强化治安、执法、矛调、信访等风险来源、数量、地域等多维态势感知能力,可接入天网、雪亮等系统,建设立体防控模型。

微网实格多级联动

整合分析研判、指挥协调、监控督查、考核评估等能力,实现“市-区县-街镇-社村-小区”多级联动。

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一网统管平台-服务内容 一网统管平台-服务内容

动态人口卡片,多维化、精细化管理

梳理复杂人员属性,内置100+智能卡片,自定义、动态管理,实现1+N的全面管理。

特殊人群管理,建立人口台账

高清摄像监控+一人一档,全面摸排。特殊人群定期走访,精益服务。重点人员一键可查,精准管控。

信用积分体系,人人参与共治

全方位规划“标准制定、量化积分、运行机制、积分评比”等管理体系,激发治理大活力。

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数字社会平台-服务内容 数字社会平台-服务内容

智慧安防

大数据+人工智能,加强辖区安全管控

高空抛物

AI智能分析,有效防范预警

智慧消防

智能消安一体,可视可管可控

智能人行

便捷通行,无感出入

智能停车

安全有序,快进快出

智慧路灯

一个路灯,实现多种应用

电动车管理

智能检测,异常情况警告驱使

垃圾满溢

垃圾管理智能监管与提醒

个性化服务

政务办理少跑腿

线下全科社工和线上一网通办两个入口双管齐下,让政务办理随时办、不排队、不跑腿、更省时。
随手拍
智慧养老
调查问卷
居民自治

公益服务

以社区为载体,打造解决社会性问题的公益服务平台,满足居民生活、休息、学习和发展的各种需要
微心愿
微志愿
一老一小服务
社会救助

生活服务

以百姓的生活为中心,汇聚周边资源,打造多端互联、多方互动、智慧共享的“15分钟生活圈”
便民资讯
生活缴费
上门服务
附近商家

物业服务

通过构建“互联网+物业管理”的新型管理模式,将AI、IoT等新兴技术与传统物业管理相融合
物业报修
小区管家
物业缴费
信息公开

协商会管理

统筹领导全国性行业协会商会工作,建立完善的协会商会信息管理系统

统筹领导全国性行业协会商会工作,建立完善的协会商会信息管理系统

社工人才建设

重塑社会工作人才培养、评价、使用、激励、服务、支持等方面体制机制

案例库

建立典型案例模型库,打造学习型组织,增强培训体系建设,提升社会工作人才素质能力。

专家库

建立专家配套机制,长效跟踪评价、监督管理。凝聚专家力量,充分发挥决策咨询的战略支撑作用。

人才库

建立人才资源池,立体化打造分类体系、管理体系、信息体系,布局人才梯队矩阵。

AI+IOT智慧物联

缩小颗粒度,提升政府治理水平

信访人员

重点人员管控

重点事件

重点车辆

智慧消防

智慧养老

Al+IOT城市智能应用

集中化AI管理平台,支持10大类、20余种品牌硬件统一接入,全面支撑管理智能化。

森普荣誉

15年行业经验,100+专利/著作权,匠心打造好产品!

国家级高新技术企业
“专精特新”中小企业
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ISO9001质量管理体系
中国软件行业协会会员单位
山东省软件行业协会常务理事单位

产品研究院

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2020年这个春节,注定不同凡响。2019年12月以来,新型冠状病毒迅速传播,蔓延至全国。武汉封城、电影撤档、商户停业…...
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森普信息集团2020年年会盛典圆满召开!
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金鼠狂舞迎新春,龙腾虎跃今胜昔。为做好2019年的总结,落实2020年的规划,感谢员工一年的辛勤工作,共同迎接新一年的挑...
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《森普周刊》第二期-森普智慧社区荣获2019行业优...
2020-01-15
2020年1月8日,森普信息集团受邀参加中国软件产业年会,在会上,森普“智慧社区”云平台荣获2019年中国软件行业优秀解...
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《森普周刊》第一期-政府主导型智慧社区破解六大难点...
2020-01-03
在上一篇文章中,小编已为您详细介绍了什么是“政府主导型”智慧社区,相信您对其已经有了总体认识。那么,森普“政府主导型”智...
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《森普周刊》第四十六期-什么是政府主导型“智慧社区...
2019-12-30
随着科技的发展,人们对生活质量要求的提高,利用科技手段解决治理难题,成为新时期党政工作的主要模式。在此背景下,“智慧城市...